Polityka prywatności i plików cookies

Obowiązuje od 23 września 2026 r. Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest POZNEX Aliaksandr Yakauchuk, ul. Rolna 29A, 62-081 Baranowo, NIP 7811931581. Kontakt w sprawach danych osobowych: info@poznex.pl, tel. +48 662 189 700. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Formularz zgłoszeniowy (umówienie wizyty)

• Dane: imię, numer telefonu, treść wiadomości, wybrany rodzaj usługi oraz adres IP (do ochrony przed spamem).
• Cel i podstawa: odpowiedź na zgłoszenie i umówienie wizyty - działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); ochrona formularza przed nadużyciami - nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Jak przesyłamy zgłoszenie: dane zapisujemy na naszym serwerze w Polsce i przesyłamy do nas powiadomieniem przez komunikator Telegram (bot). Dostawcą komunikatora jest Telegram, podmiot spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego - przekazanie następuje wyłącznie w celu obsługi Twojego zgłoszenia, na Twoje żądanie (art. 49 ust. 1 lit. b RODO).
• Okres przechowywania: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że zgłoszenie prowadzi do wykonania usługi - wtedy przez okres przedawnienia roszczeń i obowiązków podatkowych.
• Dobrowolność: podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i telefonu nie możemy odpowiedzieć na zgłoszenie. Możesz też po prostu do nas zadzwonić.

3. Google Analytics (statystyki)

• Korzystamy z Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) w trybie Consent Mode. Pliki cookies analityczne zapisujemy dopiero po Twojej zgodzie (przycisk „Zgadzam się”). Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy Prawa komunikacji elektronicznej).
• Bez zgody skrypt Google może przesyłać sygnały bez plików cookies (np. informację o odsłonie), bez identyfikatorów zapisanych na Twoim urządzeniu.
• Mierzymy m.in. odwiedzane podstrony, źródło wejścia, typ urządzenia, przybliżoną lokalizację (miasto), kliknięcia w numer telefonu i e-mail oraz wysłanie formularza - bez imienia, numeru telefonu ani treści wiadomości. Adres IP jest anonimizowany.
• Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework.
• Dane statystyczne są przechowywane przez okres ustawiony w usłudze, nie dłużej niż 14 miesięcy.
• Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić: Zmień ustawienia cookies

4. Pamięć przeglądarki (localStorage, sessionStorage) i cookies językowe

Na Twoim urządzeniu zapisujemy niezbędne ustawienia, które nie trafiają do nas ani do innych firm:

• site_lang - wybrany język strony (ten sam wybór zapisujemy także w pliku cookie, opisanym niżej),
• site_theme_choice - motyw jasny lub ciemny, jeśli przełączysz go ręcznie (tylko do końca wizyty, pamięć sesji); domyślnie strona używa ustawienia Twojego urządzenia,
• poznex_consent - Twoja decyzja w sprawie cookies analitycznych.

Pliki cookies językowe (własne, funkcjonalne, ważne 1 rok): site_lang - język wybrany ręcznie, site_lang_auto - informacja, że automatyczne rozpoznanie języka już się odbyło, site_lang_detected - język rozpoznany z ustawień przeglądarki. Odczytuje je tylko nasz serwer, żeby pokazać stronę w Twoim języku; nie służą do śledzenia i nie udostępniamy ich innym firmom.

Możesz je usunąć w ustawieniach przeglądarki (czyszczenie danych witryny).

5. Instagram i TikTok

Najnowsze posty z naszych profili pobiera nasz serwer i wyświetla je na stronie. Twoja przeglądarka nie łączy się przy tym z Instagramem ani TikTokiem. Dopiero po kliknięciu linku do profilu przechodzisz na stronę tych serwisów, gdzie obowiązują ich zasady prywatności.

6. Serwer i logi

Strona działa na serwerze w Polsce. Serwer zapisuje techniczne logi (adres IP, data, odwiedzony adres, przeglądarka) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i działania strony - nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi przechowujemy do 14 dni.

7. Odbiorcy danych

Dostawca serwera (hosting w Polsce), Telegram (powiadomienia o zgłoszeniach), Google (statystyki - tylko po zgodzie). Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy ich do profilowania ani automatycznych decyzji.

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili - nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z praw, napisz na info@poznex.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Zmiany

O zmianach tej polityki poinformujemy, publikując nową wersję na tej stronie z nową datą obowiązywania.